Allgemeine Datenschutzerklärung
ImmoLabRecht betreibt die Webseite ImmoLabRecht.pro und erbringt rechtliche Beratungsleistungen für Immobilienmakler in der Schweiz. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte betroffene Personen haben. Wir beschreiben zudem technische und organisatorische Maßnahmen, die wir zur Absicherung der Daten ergreifen, sowie Kontaktmöglichkeiten für datenschutzbezogene Anliegen. Die Ausführungen gelten ergänzend zu vertraglichen Hinweisen, die in Mandatsvereinbarungen mit ImmoLabRecht geregelt sind.
Begriffsbestimmungen
Zur besseren Verständlichkeit definieren wir in diesem Abschnitt zentrale Begriffe, wie sie in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. Klarheit über die Begriffsverwendung hilft bei der Einordnung Ihrer Rechte und Pflichten sowie der Verantwortlichkeiten von ImmoLabRecht als Datenverantwortlichem.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Umfang, der zur Erfüllung der jeweiligen Dienstleistung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Daten können direkt von Ihnen, automatisch bei der Nutzung unserer digitalen Angebote oder von Drittstellen erhoben werden.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Direkt von Ihnen erhaltene Daten sind jene Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Mandatserteilung oder Kontaktaufnahme übermitteln. Diese Daten sind notwendig, um unser Dienstleistungsangebot fachgerecht und effizient zu erbringen.
- Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Funktion oder Rolle (z. B. Makler, Eigentümer, Käufer).
- Kontaktinformationen: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kommunikationspräferenzen.
- Mandats- und Vertragsdaten: Vertragsinhalte, Objektdaten, Transaktionsunterlagen, Korrespondenz und Vollmachten, soweit zur Mandatsdurchführung erforderlich.
- Verwaltung- und Abrechnungsdaten: Bankverbindungen, Rechnungsangaben und Zahlungsnachweise im Zusammenhang mit erbrachten Leistungen.
- Identitätsnachweise und registrierungsrelevante Dokumente: sofern gesetzlich erforderlich oder zur Risiko- bzw. Sorgfaltsprüfung benötigt (z. B. zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen).
- Sonstige für die Leistungserbringung relevante Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln, z. B. Details zu Sachverhalten, Immobilien oder Interessenlagen.
Automatisch erhobene Daten
Bei Besuch unserer Webseite und Nutzung digitaler Dienste erheben und verarbeiten wir automatisch technische Informationen, die für Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Angebote erforderlich sind.
- Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse (ggf. anonymisiert), Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser und Betriebssystem.
- Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Navigationspfade und Ereignisse innerhalb der Webseite.
- Geräteinformationen: Geräteidentifikatoren, Bildschirmgröße und Spracheinstellungen, soweit für die Darstellung und Fehlerbehebung relevant.
- Fehler- und Systemprotokolle zur Analyse von Störungen und zur Sicherheitsüberwachung.
- Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien gemäß Ihrer Cookie-Einstellungen.
- Aggregierte, anonymisierte Daten zur statistischen Auswertung und zur Verbesserung des Dienstleistungsangebots.
Daten von Drittparteien
In bestimmten Fällen erhalten wir personenbezogene Daten auch von vertraglich gebundenen Dienstleistern, Kooperationspartnern oder öffentlichen Stellen, sofern dies zur Mandatsbearbeitung erforderlich ist.
- Dienstleister und Partner: IT-Provider, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter oder externe Berater, die im Auftrag von ImmoLabRecht tätig sind.
- Rechts- und Compliance-Partner: Notare, Anwälte oder Treuhänder, sofern die Weitergabe zur sachgerechten Bearbeitung eines Mandats erforderlich ist.
- Öffentliche Stellen und Register: Auskünfte aus öffentlichen Registern oder Behörden, wenn gesetzlich vorgesehen oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche notwendig.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für klar definierte Zwecke. Die folgenden Aufzählungen beschreiben diese Zwecke und den jeweiligen Verarbeitungsumfang.
- Erbringung unserer vertraglich vereinbarten Rechtsdienstleistungen, einschließlich Beratung, Vertragsprüfung, Erstellung von Dokumenten und Begleitung von Transaktionen.
- Kommunikation mit Mandanten, Interessenten und Partnern im Rahmen von Anfragen, Terminen und Fallbearbeitung.
- Abwicklung von Zahlungen, Rechnungsstellung und buchhalterische Zwecke sowie Erfüllung steuer- und Geschaeft Aufbewahrungspflichten.
- Sicherstellung der IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Wahrung berechtigter Interessen zur Integrität unserer Dienste.
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, gerichtlicher oder behördlicher Anfragen sowie Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Verbesserung der Webseite und unserer Dienstleistungen durch Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
- Marketing und Informationsangebote nur nach Einwilligung, sofern Sie dem Empfang elektronischer Informationen zugestimmt haben.
- Durchführung von Risiko- und Compliance-Prüfungen in zulässigem Umfang, z. B. zur Bekämpfung von Mitteläscherei und zur Einhaltung berufsrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf rechtmäßigen Grundlagen, die sich aus dem schweizerischen Datenschutzrecht und, sofern anwendbar, der EU-Datenschutzgrundverordnung ergeben können.
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. zur Mandatserfüllung).
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden oder zur Einhaltung berufs- und steuerrechtlicher Vorschriften.
- Wahrung berechtigter Interessen von ImmoLabRecht, z. B. IT-Sicherheit, Verteidigung von Rechtsansprüchen und Verwaltung der Mandatsbeziehung, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
- Einwilligung, wenn Sie dieser ausdrücklich für bestimmte Verarbeitungen zugestimmt haben, insbesondere für Marketingmaßnahmen oder optionale Cookies.
Anwendbare Datenschutzgesetze
Auf die Datenverarbeitung können neben schweizerischem Recht (DSG) in Einzelfällen auch internationale Regelungen wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung finden, insbesondere wenn Betroffene in der EU ansässig sind. Wir beachten die jeweils einschlägigen Rechtsvorgaben.
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Zwecke der Verarbeitung.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit gesetzlich zulässig und nicht entgegenstehende Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, soweit anwendbar.
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.
- Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Datenverarbeitung gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität der Webseite sicherzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen und, mit Ihrer Einwilligung, personalisierte Inhalte anzubieten.
Auf unserer Webseite verwenden wir technische Cookies (notwendig), funktionale Cookies zur Speicherung von Präferenzen sowie analytische Cookies zur Verbesserung des Angebots. Drittanbieter können in bestimmten Fällen eigene Cookies setzen (z. B. für Web-Analyse).
Essentielle Cookies: notwendig für den Betrieb der Webseite; Analytische Cookies: zur statistischen Auswertung; Marketing-Cookies: für Werbezwecke und personalisierte Inhalte (nur mit Einwilligung).
Sie können Cookie-Einstellungen über die Einwilligungsverwaltung der Webseite oder direkt über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen und dort gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Webseite einschränken kann.
Cookie-Richtlinie
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie für die genannten Zwecke erforderlich ist, gesetzlich zulässig oder von Ihnen autorisiert wurde. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern und stellen vertragliche Maßnahmen zum Schutz der Daten sicher.
- Externe Dienstleister: IT-Dienstleister, Cloud- und Hosting-Anbieter, Zahlungsabwickler und sonstige Auftragsverarbeiter im Rahmen schriftlicher Vereinbarungen.
- Beratende und rechtliche Partner: Notare, Treuhänder und Fachberater, wenn dies zur Mandatsbearbeitung erforderlich ist.
- Behörden und Gerichte: bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung von Ansprüchen.
- Kooperationspartner in der Immobilienbranche: mit Ihrer Zustimmung oder sofern die Weitergabe zur Vermittlung bzw. Transaktionsabwicklung erforderlich ist.
- Empfänger im Rahmen von Unternehmensübertragungen oder Reorganisationsmaßnahmen unter Wahrung datenschutzrechtlicher Vorgaben.
- Sonstige Dritte, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
Internationale Datenübermittlungen
Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU/des EWR können erforderlich werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden.
Als Schutzmaßnahmen nutzen wir z. B. vertragliche Standardklauseln, Angemessenheitsentscheidungen der Europäischen Kommission oder verbindliche betriebliche Regelungen (Binding Corporate Rules), wo dies praktikabel und rechtlich erforderlich ist.
Speicherdauer und Aufbewahrung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, erforderlich ist, sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Konten- und Mandatsdaten werden während der aktiven Geschäftsbeziehung und danach für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aufbewahrt, beispielsweise für steuer- und Geschaeft Zwecke üblicherweise bis zu zehn Jahren, sofern nicht abweichende gesetzliche Fristen gelten.
Kommunikations- und Korrespondenzdaten werden in der Regel so lange gespeichert, wie sie zur Klärung von Anliegen, zur Dokumentation von Entscheidungen oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.
Technische Logs und Sicherheitsprotokolle werden üblicherweise für einen begrenzten Zeitraum gespeichert (z. B. mehrere Monate bis wenige Jahre), abhängig von betrieblichen und rechtlichen Anforderungen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Sicherungskopien können bis zu deren Überschreibung vorübergehend weiterhin Bestandsdaten enthalten.
Sicherheit der Datenverarbeitung
ImmoLabRecht trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten zu schützen. Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Anforderungen angepasst.
- Verschlüsselung von Datenübertragungen (z. B. TLS) und Schutz sensibler Datenbestände.
- Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen und Verfahren zur Authentisierung von Nutzern und Mitarbeitenden.
- Regelmäßige Sicherheitsaudits, Protokollierung relevanter Aktivitäten und Sensibilisierung des Personals im Umgang mit personenbezogenen Daten.
Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte ImmoLabRecht über die angegebenen Kontaktwege. Wir werden Anfragen in einem gesetzlich vorgesehenen Zeitraum bearbeiten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit technisch möglich und rechtlich zulässig.
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, soweit gesetzlich vorgesehen.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
- Das Recht, einer automatisierten Entscheidungsfindung ohne menschliches Eingreifen zu widersprechen, soweit gesetzlich vorgesehen.
Auskunfts- und Betroffenenrechte
Als betroffene Person haben Sie das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu verlangen, Berichtigung unrichtiger Daten zu fordern, Verarbeitung einzuschränken oder Löschung zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen bearbeiten wir vertraulich und mit fachlicher Sorgfalt.
Wir reagieren in der Regel innerhalb von 30 Tagen auf berechtigte Anfragen zu Ihren Rechten; komplexe oder umfangreiche Anfragen können eine angemessene Verlängerung erfordern. Bei Bedarf informieren wir Sie über den Stand der Bearbeitung.
Marketing und Kommunikation
ImmoLabRecht nutzt Kontaktdaten nur für die Kommunikation im Rahmen erbrachter Dienstleistungen und zur Versendung von fachlich relevanten Informationen, wenn hierzu eine Einwilligung vorliegt oder eine andere Rechtsgrundlage besteht. Marketing-E-Mails enthalten klare Hinweise zur Abbestellung.
Sie können Marketing-Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in der jeweiligen Mitteilung verwenden oder uns schriftlich kontaktieren. Nach Widerruf stellen wir den Versand ein und löschen oder anonymisieren die betroffenen Daten gemäß unseren Richtlinien.
Datenschutz von Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich primär an volljährige Personen und Unternehmen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten Minderjähriger. Sollten uns solche Daten irrtümlich übermittelt worden sein, informieren Sie uns bitte, damit wir die Daten unverzüglich löschen können.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Verknüpfungen zu externen Angeboten enthalten. Für die Datenverarbeitung durch Drittanbieter sind deren eigene Datenschutzbestimmungen maßgeblich. ImmoLabRecht übernimmt keine Verantwortung für Datenschutzpraktiken Dritter.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir prüfen und aktualisieren unsere Datenschutzerklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir rechtzeitig auf der Website ImmoLabRecht.pro mit dem Datum der letzten Aktualisierung.